Opći uvjeti prodaje i korištenja

Ovi Opći uvjeti uređuju korištenje internetske stranice https://vrabio.com (dalje: „Stranica”) i kupnju digitalnih sadržaja koje nudi [Naziv obrta], vl. [Ime i prezime], [Ulica i broj], [Poštanski broj] [Grad], Hrvatska, OIB [OIB] (dalje: „Vrabio”, „mi”). Kupnjom potvrđuješ da si pročitao/la i prihvaćaš ove uvjete.

1. Predmet ponude

Vrabio prodaje digitalni sadržaj — vodiče, predloške i tablice o osobnim financijama i poslovanju (dalje: „Vodiči”). Vodiči se ne isporučuju na materijalnom nosaču niti kao datoteka za preuzimanje; dostupni su isključivo za čitanje u Vrabio čitaču na Stranici, nakon prijave u korisnički račun.

Glavna obilježja svakog Vodiča (sadržaj, opseg, format) opisana su na njegovoj stranici. Stranica i Vodiči namijenjeni su potrošačima u Republici Hrvatskoj.

2. Korisnički račun

Za kupnju i čitanje potreban je korisnički račun. Prijava se obavlja jednokratnim linkom poslanim na email adresu. Odgovoran/na si za sigurnost pristupa svojoj email adresi. Račun je osoban i ne smije se dijeliti.

3. Cijene i plaćanje

Sve cijene iskazane su u eurima (EUR) i konačne su. PDV nije obračunat temeljem čl. 90. st. 1. Zakona o PDV-u. Cijena se plaća jednokratno, unaprijed, platnom karticom putem pružatelja platnih usluga Stripe Payments Europe Ltd. Vrabio ne vidi niti pohranjuje podatke o tvojoj kartici.

Ne nudimo kodove za popust ni privremena sniženja; cijena je jednaka za sve kupce istog izdanja.

4. Sklapanje ugovora

Ugovor je sklopljen u trenutku kada, nakon što izričito označiš potrebne izjave, klikneš gumb „Narudžba s obvezom plaćanja” i plaćanje bude uspješno autorizirano. Nakon toga na email dobivaš potvrdu narudžbe s ovim uvjetima i svojim izjavama (potvrda na trajnom mediju). Ugovor se sklapa na hrvatskom jeziku; Vrabio pohranjuje podatke o narudžbi, a ovi uvjeti trajno su dostupni na Stranici.

5. Isporuka i funkcionalnost

Pristup Vodiču omogućuje se odmah nakon uspješne naplate, u odjeljku „Moja knjižnica”. Za čitanje je potreban suvremeni internetski preglednik (Chrome, Safari, Firefox, Edge — posljednje dvije verzije) i internetska veza. Čitač radi na mobitelu, tabletu i računalu.

Tehničke mjere zaštite: preuzimanje, ispis i kopiranje sadržaja nisu omogućeni, a sadržaj je označen vodenim žigom s podacima kupca.

6. Pravo na jednostrani raskid ugovora

Potrošač u pravilu ima pravo jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana. Međutim, sukladno čl. 79. Zakona o zaštiti potrošača, to pravo ne postoji kod ugovora o isporuci digitalnog sadržaja koji nije isporučen na trajnom mediju, ako je isporuka započela uz tvoju prethodnu izričitu suglasnost i potvrdu da time gubiš pravo na raskid, te ako smo ti tu potvrdu dostavili.

Budući da pristup Vodiču dobivaš odmah, prije plaćanja od tebe tražimo tu izričitu suglasnost. Bez nje kupnja nije moguća. Više u dokumentu Pravo na jednostrani raskid.

7. Odgovornost za materijalne nedostatke

Ako Vodič nije dostupan, ne funkcionira ili ne odgovara opisu, javi nam se na podrska@vrabio.com. Nedostatak ćemo otkloniti u razumnom roku, a ako to nije moguće, vratit ćemo plaćeni iznos, u skladu sa zakonskim pravima potrošača koja ovim uvjetima nisu ograničena.

8. Licenca i dopuštena upotreba

Kupnjom stječeš osobnu, neisključivu i neprenosivu licencu za čitanje Vodiča za vlastite potrebe, na neodređeno vrijeme dok Stranica djeluje. Zabranjeno je:

• dijeliti pristup računu ili sadržaju s drugim osobama,
• kopirati, snimati, fotografirati, prepisivati, prevoditi ili javno objavljivati sadržaj, u cijelosti ili djelomično,
• zaobilaziti tehničke mjere zaštite,
• koristiti sadržaj u komercijalne svrhe (tečajevi, radionice, prodaja).

Sav sadržaj zaštićen je Zakonom o autorskom pravu i srodnim pravima. U slučaju povrede zadržavamo pravo trajno onemogućiti pristup računu, bez povrata novca, te zahtijevati naknadu štete.

9. Ažuriranja sadržaja

Vodiče povremeno ažuriramo (npr. zbog izmjena propisa). Ažuriranja istog izdanja dostupna su kupcima bez dodatne naknade.

10. Nije financijski savjet

Vodiči su edukativnog karaktera i ne predstavljaju investicijski, porezni ni pravni savjet. Vidi Odricanje od odgovornosti.

11. Prigovori i rješavanje sporova

Prigovor možeš uputiti pisanim putem na podrska@vrabio.com ili putem obrasca za prigovore. Primitak prigovora potvrđujemo bez odgode, a odgovor šaljemo najkasnije u roku od 15 dana od primitka (čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača).

Ako spor ne riješimo sporazumno, možeš se obratiti tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova — npr. Centru za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori (www.hgk.hr) ili Sudu časti pri HGK. [Vrabio će se prije lansiranja odrediti hoće li sudjelovati u postupku alternativnog rješavanja sporova — upisati izjavu ovdje.] Nadležan je stvarno nadležni sud prema mjestu prebivališta potrošača, a mjerodavno je pravo Republike Hrvatske.

12. Izmjene uvjeta

Uvjete možemo izmijeniti; na svaku narudžbu primjenjuju se uvjeti važeći u trenutku narudžbe.

Posljednje ažuriranje: 25. ruj 2026.